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『Creative Sound Blaster X-Fi Go! Pro』の『エンターテインメントコンソール』にて「サポートしてるオーディオデバイスがありません」エラー発生

2018/02/11

ちょっと前から『Creative X-Fi Go! Pro』の『エンターテインメントコンソール』でこんなエラーが出るようになってしまったので、もう一度アプリケーションを入れ直して問題を解決しました。

 

『Creative Sound Blaster X-Fi Go! Pro』

USBでオーディオミキサーやボイチェンが使える便利なオーディオインターフェースなのです。+
結構そこそこのお値段なのでライブ配信などで使ってる人は多いと思います。

 

今現在売っているのは『r2』が付いた新しいタイプです。

Sound Blaster X-Fi Go! Pro r2 Creative USBオーディオインターフェース SB-XFI-GPR2

新品価格
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初期のモデルで『r2』が無いものがこれです。もう中古しかないっぽいですね。

Creative Sound Blaster X-Fi Go! Pro USBオーディオインターフェース SB-XFI-GOP

中古価格
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(2018/2/9 時点)

 

エラーの原因っぽいの

恐らくですが、もともと使っていた『X-Fi Go! Pro r2』が音声にノイズがのるようになってしまったので、以前使っていた『r2』が付いてない『X-Fi Go! Pro』を挿して使っていたのが原因かと思われます。

一応『X-Fi Go! Pro r2』から無印に差し替えただけで使えるようになっていたのですが、一応ドライバ的にも細かな違いがあるのか、その後これに起因すると思われるエラーが発生したりしました。

 

こんなブルースクリーンが・・・

問題が発生したため、PC
を再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。再起動できます。(0%完了)

詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(ksaud.sys)

 

こんなエラーが出たのですが、いくつかネットで検索した結果は以下のような感じでした。

 

https://urashita.com/archives/3810

 

 

http://bbs.kakaku.com/bbs/05601010376/SortID=11975344/

【ksaud.sys】についてググってみると、当該製品以外にもSound Blasterシリーズで何件も同じような不具合が報告されていました。Saund BlasterシリーズでのBSODはコイツが原因のものが多いようです。
ただ、やはり解決策となり得る情報は見つかりませんでした。

 

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1239273752

 

 

http://r-ryuga.sblo.jp/article/175864049.html

Sound Blaster

"ksaud.sys"で検索するとトップに出てくる価格.comのレビュー。

条件によっては頻発するそうです。
私もSoundBlasterのUSB接続タイプを使っています。→USB Sound Blaster Digital Music Premium HD
私の場合ブルースクリーンは初めてでしたが、そうなると今後が不安です

 

というように、「ksaud.sys」関係のブルースクリーンは『Sound Blaster』系の機器を使用していると出やすいようです。

 

 

アプリが起動しなくなった

しばらく掘っておいたらブルースクリーンは出なくなったのですが、その直後ぐらいから次のエラーが出るようになった感じです。

 

『Sound Blaster X-Fi Go! Pro』のスタートメニューからアプリを起動しますが・・・

 

エンターテインメントコンソール:「サポートしてるオーディオ デバイスがありません。アプリケーションを終了します。」

 

オーディオ コントロール パネル:「このアプリケーションがサポートオーディオ デバイスが見つかりません。アプリケーションを終了します。」

 

この為『エンターテインメントコンソール』で使えていたボイチェンエコーなどの機能が使えなくなってしまいました。

 

 

アプリのアンインストール

さて、一度エラーが出るようになってしまったアプリをアンインストールします。

 

『コントロール パネル』→『プログラム』→『プログラムと機能』でアプリを選択する画面を開きます。

「名前」を探すと「Sound Blaster X-Fi Go! Pro」が見つかりますので選択してダブルクリック。

 

すると「Sound Blaster X-Fi Go! Pro - InstallShield Wizard」が起動します。今回まっさらにしたいので「すべて削除」を選択し「次へ(N)>」をクリック。

 

選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と聞かれるので「はい(Y)」をクリック。

 

アンインストールが始まります。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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